Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI (tüketici) ile SATICI (işletme) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda yapılmıştır.
Satıcı Bilgileri
Unvan: Ören Yazılım Ve Mühendislik Ltd Şti
Adres: Kültür mah. Gümüşdere cad. Berrak Sit. C Blok No:39/B PK:16265 Nilüfer Bursa Türkiye
Telefon: 0850 335 1810
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Çekirge Vergi Dairesi / 6600877013
Alıcı Bilgileri
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.roboqoq.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Ürün/Hizmet Bilgileri
Madde 3 – Genel Hükümler
ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir / (veya) ALICI tarafından karşılanır.
ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı, kırık, ambalajı yırtılmış vb. ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Aksi halde teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
Teslimattan sonra ürünün sorumluluğu ALICI’ya aittir.
Madde 4 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması gerekir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satılabilir nitelikte olmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo masrafları ALICI’ya aittir. Ancak ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Madde 5 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Ambalajı açılmış olan hijyenik ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital ürünler,
cayma hakkı kapsamında değildir.
Madde 6 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen değere kadar İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; belirtilen değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7 – Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca okunarak kabul edilmiştir.
SATICI
Roboqoq / Ören Yazılım Ve Mühendislik Limited Şirketi
ALICI
{ad_soyad}